{"id":13238,"date":"2025-01-22T11:19:44","date_gmt":"2025-01-22T10:19:44","guid":{"rendered":"https:\/\/report.schmidindustrieholding.com\/baumit-autriche\/"},"modified":"2025-02-27T10:19:21","modified_gmt":"2025-02-27T09:19:21","slug":"baumit-autriche","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/report.schmidindustrieholding.com\/fr\/baumit-autriche\/","title":{"rendered":"Baumit Autriche"},"content":{"rendered":"\t\t
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Baumit Autriche<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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<< Dos<\/a><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Nous le rendons simple !<\/span> rend les employ\u00e9s et les clients plus forts !<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Pour Baumit Autriche, la signification de cette mission est tr\u00e8s claire. Il s’agit de r\u00e9pondre aux besoins des clients. De quoi le client a-t-il besoin ? Comment faire en sorte qu’il soit plus facile pour lui d’utiliser un service ? Ce sont les questions que se posent les collaborateurs de chaque service, car tous travaillent ensemble \u00e0 la satisfaction de leurs clients. Et cela renforce \u00e0 son tour l’\u00e9quipe elle-m\u00eame. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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R\u00e9pondre aux besoins des clients est la cl\u00e9 du succ\u00e8s<\/strong>
Le succ\u00e8s d’une entreprise de mat\u00e9riaux de construction d\u00e9pend de la vente de mat\u00e9riaux de construction \u00e0 ses clients. Mais pourquoi ces derniers ach\u00e8tent-ils pr\u00e9cis\u00e9ment chez Baumit Autriche ? C’est tr\u00e8s simple ! Les produits Baumit ne sont pas seulement innovants, durables et vari\u00e9s, ils sont aussi parfaitement adapt\u00e9s aux besoins des clients. <\/p>

Contribuer au succ\u00e8s des clients rend plus fort<\/strong>
Baumit s’oriente vers les souhaits des clients. C’est pourquoi Baumit est per\u00e7u et appr\u00e9ci\u00e9 comme un partenaire commercial loyal. C’est pr\u00e9cis\u00e9ment pour cette raison que Baumit est recommand\u00e9 \u00e0 d’autres personnes, ce qui est important pour le succ\u00e8s futur. Les collaborateurs de Baumit Autriche consid\u00e8rent \u00e9galement leurs propres coll\u00e8gues comme des \u00ab\u00a0clients\u00a0\u00bb. On se facilite mutuellement les t\u00e2ches et le quotidien en se demandant ce dont l’autre a vraiment besoin. L’orientation client fonctionne donc aussi en interne. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Les principaux \u00ab\u00a0moteurs d’achat\u00a0\u00bb en un coup d’\u0153il<\/strong><\/p>

  • Confiance et fiabilit\u00e9<\/li>
  • Produit : Qualit\u00e9<\/li>
  • Produit : Traitement<\/li>
  • Produit : Assortiment<\/li>
  • Ressources et durabilit\u00e9<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Ce qui est important pour les clients fid\u00e8les<\/strong>
    En se concentrant sur ce qui est important pour les clients, on obtient un \u00e9norme avantage concurrentiel \u00e0 long terme. Bien s\u00fbr, cela demande de l’engagement et du travail. La r\u00e9compense, ce sont des clients vraiment fid\u00e8les. <\/p>

    Les 5 principales raisons d’acheter<\/strong>
    Baumit a \u00e9tudi\u00e9 de pr\u00e8s les besoins de ses clients. Le r\u00e9sultat est surprenant : plus de 40 crit\u00e8res influencent la d\u00e9cision d’acheter quelque chose ou chez un fabricant particulier. Mais seuls 4 \u00e0 5 crit\u00e8res d\u00e9terminent \u00e0 plus de 50 % la d\u00e9cision d’achat effective. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Qu’est-ce qui se cache derri\u00e8re cela ? Faire quelque chose sans h\u00e9siter longtemps. Faire du simple avec du compliqu\u00e9 – tous les collaborateurs ensemble. Avec ses produits et ses services, Baumit aide ses clients \u00e0 relever leurs d\u00e9fis de mani\u00e8re simple et rapide. Dans un monde de plus en plus complexe, Baumit contribue ainsi \u00e0 la r\u00e9ussite. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    Baumit a d\u00e9j\u00e0 rendu cela plus facile<\/span><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Baumit utilise des solutions num\u00e9riques pour faciliter la vie de ses employ\u00e9s et de ses clients. La solution num\u00e9rique \u00ab\u00a0SalesForce\u00a0\u00bb est tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9e par le service des ventes, car elle permet aux commerciaux de travailler plus efficacement et d’\u00e9viter les erreurs administratives. SalesForce est directement reli\u00e9 au portail client num\u00e9rique. Les clients peuvent ainsi consulter leurs commandes et leurs bons de livraison au jour le jour. En m\u00eame temps, le commercial sait quelles actions il peut proposer \u00e0 chaque client. SharePoint est \u00e9galement d’une grande aide. Il permet de stocker et de modifier des documents comme sur son propre ordinateur. La grande diff\u00e9rence r\u00e9side dans le fait que tout le monde peut y acc\u00e9der avec des droits d’acc\u00e8s. Une plate-forme de stockage et de travail pour tous remplace de nombreuses listes tenues manuellement ou des donn\u00e9es stock\u00e9es quelque part. Il est donc plus facile de travailler. Le conseil en couleur Baumit en ligne par vid\u00e9o, qui est r\u00e9serv\u00e9 avec succ\u00e8s depuis son lancement en 2024, est une simplification \u00e9vidente pour les clients. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Formation initiale pour les transformateurs<\/span><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Baumit soutient \u00e9galement les entreprises qui souhaitent se concentrer davantage sur le domaine de la r\u00e9novation thermique : des techniciens d’application Baumit engag\u00e9s les forment directement sur le chantier.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    Baumit prend en main la r\u00e9novation thermique<\/span><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    La r\u00e9novation thermique d’un b\u00e2timent est une op\u00e9ration complexe. De plus en plus d’Autrichiens souhaitent r\u00e9nover leur maison, mais ne savent pas par o\u00f9 commencer. Baumit Autriche a compris que les gens ont un besoin urgent d’aide dans ce domaine. Pour r\u00e9duire drastiquement la consommation d’\u00e9nergie d’une maison, il faut non seulement des mat\u00e9riaux de construction et des syst\u00e8mes d’isolation, mais aussi et surtout des connaissances, de l’exp\u00e9rience, des experts dans le domaine de l’\u00e9nergie et du financement, ainsi qu’un solide r\u00e9seau de partenaires. Et c’est pr\u00e9cis\u00e9ment ce que Baumit Autriche met en place. <\/p>

    Tous les d\u00e9partements travaillent ensemble<\/strong>
    Pour atteindre les objectifs climatiques, une grande partie des b\u00e2timents existants en Autriche doivent \u00eatre mis \u00e0 niveau, notamment en termes de consommation d’\u00e9nergie. Les diff\u00e9rents L\u00e4nder font miroiter des aides financi\u00e8res int\u00e9ressantes. Baumit prend les gens par la main et les accompagne de la planification \u00e0 la subvention. Une brochure compl\u00e8te informe sur le contexte et les \u00e9tapes n\u00e9cessaires. Les derniers doutes sont lev\u00e9s et le chemin vers la r\u00e9alisation est facilit\u00e9. La brochure a \u00e9t\u00e9 distribu\u00e9e \u00e0 temps lors des salons du d\u00e9but de l’ann\u00e9e 2024 et 2025 et a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 jour plusieurs fois. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    Conseils d’experts sur le th\u00e8me<\/strong>
    Baumit ne se contente pas d’une brochure, mais r\u00e9unit \u00e9galement des experts en mati\u00e8re de financement, de subventions, de cr\u00e9dits, de conseils \u00e9nerg\u00e9tiques et d’applicateurs certifi\u00e9s d’isolations de fa\u00e7ades. De pr\u00e9cieux conseils et informations sont mis \u00e0 disposition dans des articles de blog, dans le magazine clients, dans des webinaires de haut niveau et dans des d\u00e9pliants approfondissant les th\u00e8mes. <\/p>

    Conseil en r\u00e9novation \u00e0 guichet unique – quatre forfaits faciles \u00e0 r\u00e9server<\/strong>
    Baumit offre la possibilit\u00e9 de r\u00e9server des rendez-vous personnels avec des experts externes via son site web. En collaboration avec des conseillers en \u00e9nergie s\u00e9lectionn\u00e9s, quatre forfaits ont \u00e9t\u00e9 mis en place pour accompagner les clients \u00e9tape par \u00e9tape et les aider \u00e0 mener \u00e0 bien leur projet de r\u00e9novation. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Ateliers pour les gestionnaires d’immeubles<\/strong>
    Les gestionnaires d’immeubles sont de plus en plus souvent confront\u00e9s au d\u00e9fi de planifier la r\u00e9novation thermique d’un grand complexe de plusieurs \u00e9tages. Baumit Autriche r\u00e9agit imm\u00e9diatement en invitant les gestionnaires d’immeubles, les coop\u00e9ratives, les architectes et les entrepreneurs \u00e0 un atelier de deux jours au cours duquel des experts ayant des ann\u00e9es d’exp\u00e9rience s’exprimeront sur le sujet et proposeront des solutions. En raison de son grand succ\u00e8s, cet \u00e9v\u00e9nement sera \u00e9galement propos\u00e9 \u00e0 l’avenir. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    Simple et rapide - l 'aide autrichienne contre les inondations<\/span><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Lorsque l’Autriche a besoin d’aide, Baumit la soutient avec tous les moyens \u00e0 sa disposition, comme par exemple \u00e0 l’automne 2024 lors des inondations catastrophiques. La direction a rapidement d\u00e9cid\u00e9 de lancer une campagne qui, gr\u00e2ce \u00e0 la forte port\u00e9e des canaux sociaux, a rapidement touch\u00e9 les gens. Les personnes touch\u00e9es par les inondations ont re\u00e7u 500 \u20ac pour acheter des mat\u00e9riaux de construction chez les partenaires Baumit les plus proches. Gr\u00e2ce \u00e0 cette m\u00e9thode simple et directe, 100 000 \u20ac ont \u00e9t\u00e9 vers\u00e9s en quelques jours sous forme de mat\u00e9riaux de construction \u00e0 des personnes qui avaient parfois perdu leur gagne-pain. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \u00ab\u00a0C’est une goutte d’eau dans l’oc\u00e9an, mais surtout dans des moments aussi difficiles, cela soulage aussi un peu et montre peut-\u00eatre que l’on s’aide et se soutient mutuellement\u00a0\u00bb.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Georg Bursik, directeur g\u00e9n\u00e9ral de Baumit Autriche<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    Une marque qui d\u00e9passe les fronti\u00e8res<\/span><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Depuis septembre 2020, Roman Stickler est le directeur marketing de Baumit Autriche. En juillet 2024, il a \u00e9t\u00e9 charg\u00e9 de d\u00e9velopper le marketing de l’ensemble du groupe Baumit et s’appuie pour cela sur une solide \u00e9quipe existante. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    \u00ab\u00a0La possibilit\u00e9 de donner une nouvelle impulsion \u00e0 une entreprise familiale autrichienne active \u00e0 l’international a \u00e9t\u00e9 d\u00e9terminante pour mon arriv\u00e9e chez Baumit en 2020. En tant que directeur marketing actuel du groupe Baumit, la marque Baumit – ind\u00e9pendamment des fronti\u00e8res nationales – est au premier plan de mes pr\u00e9occupations. Notre focalisation sur les besoins des clients et sur la r\u00e9ussite commune avec nos clients est notre mod\u00e8le de r\u00e9ussite international\u00a0\u00bb.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Roman Stickler,
    Directeur marketing du groupe Baumit<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Ne pas imiter, mais montrer l’exemple. Baumit Autriche reconna\u00eet les th\u00e8mes qui touchent de nombreuses personnes et en fait sa propre affaire, comme par exemple tout ce qui concerne la r\u00e9novation thermique. Avec des voies courtes et des initiatives personnelles, Baumit Autriche apporte son soutien comme la situation l’exige : orient\u00e9 vers le client, simple et rapide. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":11104,"parent":0,"menu_order":3,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-13238","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/report.schmidindustrieholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13238","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/report.schmidindustrieholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/report.schmidindustrieholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/report.schmidindustrieholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/report.schmidindustrieholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13238"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/report.schmidindustrieholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13238\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13935,"href":"https:\/\/report.schmidindustrieholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13238\/revisions\/13935"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/report.schmidindustrieholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11104"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/report.schmidindustrieholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13238"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}