Austrotherm
Az egyszerűség mint kulcsfontosságú sikertényező
Az Austrotherm világos folyamatok és egyszerű struktúrák révén teremt hatékonyságot és átláthatóságot – legyen szó akár a termékfejlesztésről, a gyártásról vagy az ügyfélszolgálatról. A komplexitást szándékosan csökkentjük a gyors döntéshozatali folyamatok és a gyakorlatias megoldások elősegítése érdekében. A következő oldalakon olyan megoldásokat mutatunk be, amelyek sikeresen hozzájárulnak a folyamatok és a tartalom egyszerűsítéséhez.
Digitális eszközökkel egyszerűsített belső kommunikáció
Az egyértelmű és rendszeres információcsere és a nyílt kommunikáció lehetővé teszi, hogy mindenki összefogjon, és elősegíti a közös felelősségtudatot. A jó belső kommunikáció a félreértések elkerülését, a kihívásokra való gyorsabb reagálást és az innovatív ötletek cseréjét is segíti, ami végső soron nagyobb kohézióhoz és magasabb termelékenységhez vezet. Ausztriában 2023 óta használnak digitális képernyőket, hogy minden alkalmazottat tájékoztassanak az aktuális fejleményekről. További nemzetközi bevezetés van tervben, és 2024 óta a németországi Wittenberge-ben is sikeresen alkalmazzák. A 2024 óta Ausztria-szerte használt munkavállalói portál egy mindenki számára elérhető, kibővített kommunikációs csatornaként szolgál, amely fontos információkat és híreket közöl a vállalatról és annak részlegeiről, linkekről, eseményekről stb. és folyamatos párbeszédet biztosít a munkavállalókkal.
A fenntartható megoldások használatának egyszerűsítése
Annak érdekében, hogy az ügyfelek ne csak akarjanak fenntarthatóan cselekedni, hanem „egyszerűen” meg is tudják ezt tenni, az Austrotherm egyre inkább azon dolgozik, hogy elhárítsa a megfelelő akadályokat. Ennek fontos lépése az EPSolutely innovatív kutatási projektben való részvétel, amelyet a Fraunhofer Austria vezet, a Szövetségi Éghajlatvédelmi, Környezetvédelmi, Energiaügyi, Mobilitási, Innovációs és Technológiai Minisztérium finanszíroz, és az Osztrák Kutatásfejlesztési Ügynökség (FFG) irányít. A mottó a körforgásos gazdaság helyett a lefelé történő újrahasznosítás. A cél az értéklánc valamennyi szereplőjével együtt egy gazdaságilag és ökológiailag ésszerű körforgásos gazdaság létrehozása az EPS számára. Szeptember óta az Austrotherm és más projektpartnerek egész Ausztriában kínálnak EPS-gyűjtési szolgáltatást. Újabb mérföldkőhöz érkeztünk az EPS-darabok ingyenes begyűjtésével és visszaszállításával. A begyűjtést követően az anyagot feldolgozzák és az üzemben újra beépítik a termelésbe. Az ügyfél egyértelmű előnye: az ingyenes begyűjtés az építkezésen vagy a vállalatnál megtakarítja az ártalmatlanítás költségeit. Az EPSolutely egy könnyen használható webes alkalmazást fejlesztett ki az információátadás optimalizálására.
Egyszerűen használja ki a napot
Az alternatív energiához való hozzáférésnek könnyűnek kell lennie. Az Austrotherm egyértelmű jelzést küld a németországi Sonnenarena Wittenberge, valamint az osztrák Purbachban és a csehországi DynÍnben található fotovoltaikus rendszerekkel. A wittenbergei Sonnenarena hat futballpálya nagyságú ipari területet foglal magában, és a szükséges villamos energia jelentős részét termeli majd meg. A csehországi DynÍnben a gyártócsarnokok és raktárak tetején elhelyezett 340 kWp teljesítményű fotovoltaikus erőmű szintén a villamosenergia-fogyasztás 80 %-át fedezi majd. A napenergia felhasználását Ausztriában is kiterjesztik. Ennek részeként idén a burgenlandi Purbachban egy közel 220 kWp teljesítményű fotovoltaikus rendszert telepítettek a gyár területén. Az Austrotherm így megduplázhatja a napenergiával termelt villamos energia mennyiségét Purbachban.
„Az a 2700 kWp névleges teljesítmény, amelyet a Sonnenarena segítségével elő tudunk állítani, nagyjából 1000 háztartás áramfogyasztásának felel meg.”
Lars Peters, műszaki ügyvezető igazgató
Austrotherm Németország
Rövidnek kell maradnia , ami rövid távolságokat jelent
A jól megtervezett helyszínek segítenek csökkenteni a komplexitást. Négy új helyszínnel négy országban – Ausztriában, Horvátországban, Görögországban és Törökországban – a rövidebb szállítási útvonalak, a kevesebb energiafogyasztás és az optimalizált folyamatok gyakorlatilag „maguktól megoldódnak”. A vevőkhöz és a nyersanyagforrásokhoz való közelség egyszerűbbé és környezetbarátabbá teszi a logisztikát. A fenntarthatóság így pragmatikusan és felesleges erőfeszítések nélkül valósul meg – időt és költségeket takarít meg, és egyszerűsíti a folyamatokat.
Jó példa erre a görög EPS-gyártó Monosi, amely továbbra is szilárdan jelen lesz a görög piacon, és továbbra is elismert szigetelőmárka marad. Az összes alkalmazott átvétele biztosítja a folytonosságot és a bizalmat. Mint nagy hagyományokkal rendelkező családi vállalkozás, a Monosi tökéletesen illeszkedik az Austrotherm számára. A termékválaszték XPS-szel való bővítése révén az Austrotherm még inkább jelen van a piacon.
A meglévő üzemek további bővítésével Šamacban és DynÍnben a meglévő üzemek raktárkapacitásának optimalizálására is lehetőség nyílt – DynÍnben a raktár átépítésének köszönhetően a raktár mérete megduplázódott. Az átalakításnak köszönhetően a vállalat mostantól hatékonyabban tud reagálni az ügyfelek igényeire és jobb szolgáltatást tud nyújtani. Az új, korszerű raktár a tervek szerint 2025 tavaszára készül el Šamacban.
Aradon az irodaépületeket felújították, és most modern, hatékony környezetet kínálnak a dolgozóknak a legmodernebb eszközökkel és berendezésekkel.
„Monosi ideális bővítése európai termelési hálózatunknak. Az első görögországi telephellyel – amely Athén közelében, központi helyen található – tovább bővíthetjük a szállítási és szolgáltatási minőséget ügyfeleink számára.”
Dr. Heimo Pascher, ügyvezető igazgató
Austrotherm csoport
Egyértelmű szabályok és alkalmazások a biztonságos munkavégzéshez
Az egyszerű, könnyen érthető biztonsági előírások és folyamatok közvetlenül minimalizálják a kockázatokat anélkül, hogy akadályoznák a munkafolyamatokat. A rendszeres képzés és a könnyen hozzáférhető biztonsági intézkedések biztosítják, hogy minden alkalmazott gyorsan megérthesse és alkalmazhassa a követelményeket. Az Austrothermnél a „Tegyük újra egyszerűvé!” elve él. Az „Aranyszabályok” és az „Eseménybejelentő alkalmazás” már most is betölti a célját. Az „Aranyszabályokat” minden országban bevezették. Az egyszerű és világosan megfogalmazott magatartási szabályok meghatározzák, hogy mit kell betartani a maximális munkahelyi biztonság érdekében. A központi helyeken, például az étkezdében vagy a fiókok lépcsőházában elhelyezett hirdetmény egyetlen oldalon összefoglal mindent. A kevesebb több.
Németországban és Ausztriában már dolgoznak a speciálisan az incidensek bejelentésére kifejlesztett webes alkalmazással, amely egy QR-kód beolvasásával könnyen elérhető. Bárki, aki a munkakörnyezetében nem biztonságos helyzetet vagy intézkedést észlel, megadja a szükséges adatokat, és feltölti a fényképet vagy videót. Legyen szó veszélyes raktározásról vagy egy elzáródott tűzgátló ajtóról – a kép elmentése e-mail üzenetet indít a felelős biztonsági tisztviselőnek, aki dönt a további teendőkről. Az értékelés megosztható más kirendeltségekkel.
Intuitív hozzáférés a termékvilághoz
A világos magyarázatok és az egyszerű navigáció segít a vásárlóknak abban, hogy gyorsabban megtalálják a termékinformációkat és a megfelelő terméket, és megértsék annak előnyeit. Ez csökkenti a kérdezősködést, erősíti a bizalmat és hatékonyabbá teszi az információkeresést – ideális az egyértelmű kommunikáció és a magas ügyfélelégedettség szempontjából. Az Austrotherm új digitális „termékkeresője” egyetlen egérkattintással áttekintést nyújt az összes termékről és azok alkalmazásáról. A feldolgozási videók gyakorlati segítséget nyújtanak az alkalmazáshoz.
Szabványosított tesztelési folyamatok a gyártásban
A minőségbiztosításban ez a megközelítés segít az ellenőrzési folyamatok egységesítésében és a lényeges dolgokra való összpontosításban. A fontos ellenőrzési pontok egyértelműen meghatározottak, digitalizáltak és egyszerűen strukturáltak a különböző interfészeknek köszönhetően, ami javítja a nyomon követhetőséget és a hibák felismerését. Ezáltal a minőséget magas szinten tartjuk anélkül, hogy felesleges ellenőrzések vagy bonyolult eljárások lassítanák a folyamatot. Jó példa erre az EPS sűrűségi jelentés, amelyet Ausztriában és Szlovákiában már használnak, Lengyelországban tervezik, Horvátországban pedig a tesztelési fázisban van. Feladata a nyersanyagok felhasználásának optimalizálása. A gépi adatokat – beleértve a súlyt is – közvetlenül a blokkformákból olvassák le. Ha egy blokk túl nehéz, az magasabb anyagköltséget eredményez. Ezeket az egyedi információkat egy jelentésben összegzik és valós időben megjelenítik, így nincs szükség kézi ellenőrzésre.
Új arcok az Austrothermnél
2024 januárja óta Stephanie Poller, a marketing és kommunikációs vezető a nemzetközi környezetben szerzett tapasztalatait az Austrotherm csoport egészére vonatkozóan használja fel, hogy csapatával együtt megtegye a következő stratégiai marketinglépéseket. 2024 októberében az EPS-gyártó Monosi és valamennyi alkalmazottja 100%-ban az Austrotherm csoport tulajdonába került. Az Austrotherm Görögország vezérigazgatójaként Ilias Strousidis ügyvezető igazgatóként sikeresen folytatja a családi vállalkozás irányítását, így biztosítva a folytonosságot és a bizalmat a vállalat minőségében és szolgáltatásában. 2023 novembere óta Stephan Broucek, a beszerzési vezető az Austrotherm Ausztria beszerzéséért és flottakezeléséért felel, és csapatával együtt azon dolgozik, hogy hatékony megoldásokat és a lehető legjobb árakat érje el a helyi piacon.
