Kettner
140 év egyszerűen közel az ügyfélhez
Az 1884-ben Kölnben vadászfelszerelésekkel foglalkozó szaküzletként alapított Eduard Kettner, aki a cég mai nevét is adta, a Kettner a 20. század elején Németország egyik első postai csomagküldő vállalata volt. Így az elsők között volt, aki megkönnyítette a vásárlók számára, hogy órákig tartó utazás nélkül jussanak hozzá a kívánt árukhoz. 1925-ben a Bühring család megvásárolta a Kettner céget, és kibővítette a kölni központot. A vállalat 1976-ban Ausztriába is átugrott. A vállalat 2008-ban a SIH részévé vált, a terjeszkedésre összpontosított, és ma már 16 fiókkal rendelkezik Ausztria-szerte. A Kettner azonban nemcsak Ausztria minden tartományában képviselteti magát, hanem Horvátországban is van két fióktelepe. Rövid távolságok – az ügyfélközelség megélésének egyszerű, de sikeres elve.
A vadászok bibliája – a Kettner-katalógus
A Kettner vásárlóit már 1884-ben, a cég alapításának évében részben illusztrált árlistákkal próbálták megnyerni. Akkoriban a megrendeléseket postakocsival szállították ki. Időközben az árlista egy átfogó katalógussá vált, amelyből a vadászat és a szabadtéri ruházat szerelmesei egyszerűen megrendelhetik azt, amit a Kettnertől elvárhatnak: első osztályú minőséget jó áron. A Kettner-katalógus még az online boltok és a közösségi média idején is a természetbarátok számára az egyik legfontosabb látnivaló.
A vasúti árlistától a valódi többcsatornás szolgáltatóig
Az ausztriai és horvátországi üzletek mellett a Kettner a pöttelsdorfi központi raktárból webshopon és katalóguson keresztül kiterjedt csomagküldő üzletet is működtet. A Kettner fő előnye a nagy választék és a gyors elérhetőség, valamint a vadász- és outdoor ruházat átlagon felüli választéka.
