SIH
Semplicemente una questione di affiatamento
Che sia su scala grande o piccola, per rendere le cose più semplici è necessario un certo modo di lavorare e di parlare tra di noi. In breve: una cultura aziendale stimolante che non solo permetta il cambiamento, ma che sia anche aperta ad esso. Ma come puoi riconoscerla, ad esempio come nuovo dipendente?
Prima è meglio dare un’occhiata in giro. Impara osservando. Cosa fanno i tuoi colleghi? Come reagiscono i superiori quando si avanza un suggerimento di cambiamento? Viene ascoltato? E se sì, ha la possibilità di essere attuato?
Che cosa spinge SIH Group a fare qualcosa?
Non ci vuole molto per capire cosa fa funzionare un’azienda. È solo una persona ad avere il ticchettio o è il ticchettio di tutti insieme a determinare il percorso e la direzione? Un altro importante indicatore della possibilità di cambiamento è il modo in cui vengono affrontati gli errori, ovvero la cultura dell’errore. Infatti, chiunque “abbandoni” il percorso abituale e provi qualcosa di nuovo ha maggiori probabilità di commettere un errore. La cultura prevalente può essere riconosciuta molto rapidamente dalla reazione dell’ambiente all’errore. L’errore è visto come un semplice errore o come un’opportunità per correggere la rotta? Come una nave che si dirige verso un iceberg e riesce a evitarlo? Ci è consentito imparare dagli errori o preferiamo rimanere in acque sicure e pensare a modo nostro?
Gli errori possono portare a nuove soluzioni
In SIH gli “errori” sono considerati parte della soluzione. Questo perché da tempo si riconosce che senza l’opportunità di fallire non si può “inventare” nulla di meglio. Le innovazioni di prodotto possono essere create solo con la volontà di fare delle deviazioni. Solo se il cliente descrive un servizio come bisognoso di miglioramenti, siamo in grado di rispondere con un miglioramento. Perché l’obiettivo e la visione chiara di SIH sono soprattutto quelli di rendere le cose più semplici, sia nelle interazioni quotidiane e nel dialogo transfrontaliero all’interno dell’azienda che nel contatto con i clienti.
