Austrotherm

Prostota jako kluczowy czynnik sukcesu

Austrotherm zapewnia wydajność i przejrzystość dzięki jasnym procesom i prostym strukturom – niezależnie od tego, czy chodzi o rozwój produktu, produkcję czy obsługę klienta. Złożoność jest celowo redukowana w celu promowania szybkich procesów decyzyjnych i praktycznych rozwiązań. Poniższe strony przedstawiają rozwiązania, które z powodzeniem przyczyniają się do uproszczenia procesów i treści.

Komunikacja wewnętrzna uproszczona dzięki narzędziom cyfrowym

Jasna i regularna wymiana informacji oraz otwarta komunikacja pozwalają wszystkim współpracować i promować wspólne poczucie odpowiedzialności. Dobra komunikacja wewnętrzna pomaga również uniknąć nieporozumień, szybciej reagować na wyzwania i wymieniać się innowacyjnymi pomysłami, co ostatecznie prowadzi do większej spójności i wyższej produktywności. W Austrii cyfrowe ekrany są używane od 2023 r. do informowania wszystkich pracowników o bieżących wydarzeniach. Planowane jest dalsze międzynarodowe wdrożenie, które z powodzeniem wdrożono również w Wittenberge w Niemczech od 2024 roku. Portal pracowniczy, który jest używany w całej Austrii od 2024 r., służy jako rozszerzony kanał komunikacji, który jest dostępny dla wszystkich i zapewnia ważne informacje i wiadomości o firmie i jej działach, linki, wydarzenia itp. oraz ciągły dialog z pracownikami.

Uproszczenie korzystania ze zrównoważonych rozwiązań

Aby zapewnić, że klienci nie tylko chcą działać w sposób zrównoważony, ale także mogą to „po prostu” zrobić, Austrotherm coraz częściej pracuje nad usunięciem odpowiednich przeszkód. Ważnym krokiem w tym kierunku jest udział w innowacyjnym projekcie badawczym EPSolutely, prowadzonym przez Fraunhofer Austria, finansowanym przez Federalne Ministerstwo Ochrony Klimatu, Środowiska, Energii, Mobilności, Innowacji i Technologii i zarządzanym przez Austriacką Agencję Promocji Badań (FFG). Mottem jest gospodarka o obiegu zamkniętym zamiast downcyklingu. Wspólnie ze wszystkimi uczestnikami łańcucha wartości, celem jest ustanowienie ekonomicznie i ekologicznie rozsądnej gospodarki o obiegu zamkniętym dla EPS. Od września Austrotherm i inni partnerzy projektu oferują usługę zbiórki EPS dla całej Austrii. Nowy kamień milowy został osiągnięty dzięki bezpłatnej zbiórce i zwrotowi ścinków EPS. Po zebraniu materiał jest przetwarzany i ponownie włączany do produkcji w zakładzie. Oczywista korzyść dla klienta: bezpłatny odbiór z placu budowy lub z firmy pozwala zaoszczędzić pieniądze na utylizacji. EPSolutely opracowało łatwą w użyciu aplikację internetową, aby zoptymalizować przekazywanie informacji.

Po prostu wykorzystaj słońce

Dostęp do alternatywnej energii musi być łatwy. Austrotherm wysyła wyraźny sygnał za pomocą Sonnenarena Wittenberge w Niemczech oraz systemów fotowoltaicznych w austriackim zakładzie w Purbach i w Dynín w Czechach. Sonnenarena w Wittenberge obejmuje obszar przemysłowy wielkości sześciu boisk piłkarskich i będzie generować znaczną część potrzebnej energii elektrycznej. W Dynín, w Czechach, elektrownia fotowoltaiczna o mocy 340 kWp na dachu hal produkcyjnych i magazynów również pokryje do 80% zużycia energii elektrycznej. Wykorzystanie energii słonecznej jest rozszerzane w Austrii. W tym roku na terenie fabryki w Purbach w Burgenlandzie zainstalowano system fotowoltaiczny o mocy prawie 220 kWp. Austrotherm może w ten sposób podwoić ilość energii elektrycznej wytwarzanej z energii słonecznej w Purbach.

„Nominalna moc 2 700 kWp, którą możemy wygenerować dzięki Sonnenarena, odpowiada w przybliżeniu zużyciu energii elektrycznej przez 1 000 gospodarstw domowych”.

Lars Peters, dyrektor zarządzający ds. technicznych
Austrotherm Niemcy

Krótki dystans oznacza krótki dystans

Dobrze zaplanowane lokalizacje pomagają zmniejszyć złożoność. Dzięki czterem nowym lokalizacjom w czterech krajach – Austrii, Chorwacji, Grecji i Turcji – krótsze trasy transportowe, mniejsze zużycie energii i zoptymalizowane procesy praktycznie „dbają o siebie”. Bycie bliżej klientów i źródeł surowców sprawia, że logistyka jest prostsza i bardziej przyjazna dla środowiska. W ten sposób zrównoważony rozwój jest wdrażany pragmatycznie i bez zbędnego wysiłku – oszczędzając czas i koszty oraz upraszczając procesy.

Dobrym tego przykładem jest grecki producent EPS Monosi, który nadal będzie miał ugruntowaną pozycję na greckim rynku i pozostanie renomowaną marką izolacyjną. Przejęcie wszystkich pracowników zapewni ciągłość i zaufanie. Jako firma rodzinna z długą tradycją, Monosi idealnie pasuje do Austrotherm. Rozszerzenie gamy produktów o XPS sprawia, że Austrotherm jest bardziej obecny na rynku.

Poprzez dalszą rozbudowę istniejących zakładów w Šamac i DynÍn, możliwe było również zoptymalizowanie pojemności magazynowej w istniejących zakładach – w DynÍn magazyn został nawet podwojony dzięki przebudowie magazynu. Dzięki tej przebudowie firma może teraz skuteczniej reagować na wymagania klientów i oferować lepszą obsługę. Nowy, najnowocześniejszy magazyn w Šamac ma zostać ukończony wiosną 2025 roku.

W Arad zajęto się budynkami biurowymi, które obecnie oferują pracownikom nowoczesne, wydajne środowisko z najnowocześniejszymi urządzeniami i sprzętem.

„Monosi jest idealnym rozszerzeniem naszej sieci produkcyjnej w Europie. Dzięki pierwszej lokalizacji w Grecji – centralnie położonej w pobliżu Aten – możemy jeszcze bardziej podnieść jakość dostaw i usług dla naszych klientów”.

Dr Heimo Pascher, Dyrektor Zarządzający
Austrotherm Group

Jasne zasady i aplikacje dla bezpiecznego dnia pracy

Proste, łatwe do zrozumienia standardy i procesy bezpieczeństwa bezpośrednio minimalizują ryzyko bez utrudniania przepływu pracy. Regularne szkolenia i łatwo dostępne środki bezpieczeństwa zapewniają, że wszyscy pracownicy mogą szybko zrozumieć i zastosować wymagania. W Austrotherm żyjemy zgodnie z zasadą „Make it simple again!”. „Złote zasady” i „Aplikacja do zgłaszania incydentów” już spełniają swoje zadanie. „Złote zasady” zostały wdrożone we wszystkich krajach. Proste i jasno sformułowane zasady postępowania określają, czego należy przestrzegać, aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo w miejscu pracy. Zawiadomienie w centralnych miejscach, takich jak stołówka lub klatka schodowa w oddziałach, podsumowuje wszystko na jednej stronie. Mniej znaczy więcej.

W Niemczech i Austrii pracują już ze specjalnie opracowaną aplikacją internetową do zgłaszania incydentów, do której można łatwo uzyskać dostęp, skanując kod QR. Każdy, kto zauważy niebezpieczną sytuację lub działanie w swoim środowisku pracy, wprowadza niezbędne szczegóły i przesyła zdjęcie lub film. Niezależnie od tego, czy jest to niebezpieczny magazyn, czy zablokowane drzwi przeciwpożarowe – zapisanie obrazu powoduje wysłanie wiadomości e-mail do odpowiedzialnego pracownika ds. bezpieczeństwa, który decyduje, jakie działania należy podjąć. Ocenę można udostępnić innym oddziałom.

Intuicyjny dostęp do świata produktów

Jasne wyjaśnienia i prosta nawigacja pomagają klientom szybciej znaleźć informacje o produkcie i właściwy produkt oraz zrozumieć jego zalety. Zmniejsza to liczbę zapytań, wzmacnia zaufanie i sprawia, że wyszukiwanie informacji jest bardziej wydajne – idealne dla jasnej komunikacji i wysokiej satysfakcji klienta. Nowa cyfrowa „wyszukiwarka produktów” Austrotherm zapewnia przegląd wszystkich produktów i ich zastosowań za jednym kliknięciem myszy. Filmy dotyczące przetwarzania zapewniają praktyczną pomoc w aplikacji.

Znormalizowane procesy testowania w produkcji

W zapewnieniu jakości podejście to pomaga ustandaryzować procesy kontroli i skupić się na tym, co najważniejsze. Ważne punkty kontrolne są jasno zdefiniowane, zdigitalizowane i mają prostą strukturę dzięki różnym interfejsom, co poprawia identyfikowalność i wykrywanie błędów. Pozwala to utrzymać wysoką jakość bez zbędnych kontroli lub skomplikowanych procedur spowalniających proces. Dobrym tego przykładem jest raport gęstości EPS, który jest już używany w Austrii i na Słowacji, jest planowany w Polsce i znajduje się w fazie testów w Chorwacji. Jego zadaniem jest optymalizacja wykorzystania surowców. Dane maszynowe – w tym waga – są odczytywane bezpośrednio z form blokowych. Jeśli blok jest zbyt ciężki, skutkuje to wyższymi kosztami materiałów. Te indywidualne informacje są podsumowywane w raporcie i wyświetlane w czasie rzeczywistym, eliminując potrzebę ręcznych kontroli.

Nowe twarze w Austrotherm

Od stycznia 2024 r. Stephanie Poller, Head of Marketing & Communication, wykorzystuje wiedzę zdobytą w międzynarodowym środowisku dla całej Grupy Austrotherm, aby wraz ze swoim zespołem podejmować kolejne strategiczne kroki marketingowe. W październiku 2024 r. producent EPS Monosi i wszyscy pracownicy zostali w 100% przejęci przez Grupę Austrotherm. Jako dyrektor generalny Austrotherm Greece, Ilias Strousidis z powodzeniem kontynuuje prowadzenie rodzinnej firmy jako dyrektor zarządzający, zapewniając w ten sposób ciągłość i zaufanie do jakości i usług firmy . Stephan Broucek, szef działu zakupów, jest odpowiedzialny za zakupy i zarządzanie flotą w Austrotherm Austria od listopada 2023 r., Współpracując ze swoim zespołem w celu osiągnięcia wydajnych rozwiązań i najlepszych możliwych cen na rynku lokalnym.