Mureksyna

Przeciwieństwem złożoności jest prostota

Świat pracy staje się coraz bardziej złożony. To jeden z powodów, dla których Murexin chce ułatwić pracę swoim pracownikom i klientom. Co może odciążyć zespół produkcyjny, jak możemy zwiększyć wydajność naszych procesów, jak możemy lepiej komunikować się ze sobą i szybciej reagować na żądania klientów? Firma Murexin przeanalizowała wszystkie obszary i z powodzeniem uprościła wiele rzeczy.

Większa automatyzacja produkcji

Nowy zakład produkcyjny Murexin GmbH w Wiener Neustadt został oficjalnie otwarty w czerwcu. Jest to obecnie najnowocześniejszy zakład produkcyjny klejów SMP (sililowanych modyfikowanych polimerów do klejenia i uszczelniania) w Europie. Wiaderka są automatycznie napełniane, uszczelniane i etykietowane. Robot układa napełnione wiadra na paletach. Następnie owijarka owija paletę i przygotowuje ją do wysyłki. Oszczędza to materiał i zmniejsza ilość odpadów o połowę. Dwie nowe komory grzewcze podgrzewają surowce w energooszczędny sposób. Ułatwia to wiele czynności. Zespół produkcyjny oszczędza czas i wysiłek.

Oszczędność 123 ton CO2- Ciężarówki Murexin napędzane paliwem wytwarzanym z odpadów organicznych

Paliwo odnawialne nosi nazwę „Hydrotreated Vegetable Oils” (HVO). Jest ono produkowane w całości z odpadów, tłuszczów, pozostałości roślinnych i olejów roślinnych. Ciężarówki pokonują rocznie 200 000 km dla klientów Murexin. Korzystając z tego paliwa, można zaoszczędzić do 90% emisji CO2 w porównaniu z kopalnym olejem napędowym.

Uproszczenie procesów dzięki rozwiązaniom cyfrowym

Murexin wykorzystuje możliwości oferowane przez rozwiązania cyfrowe. Dzięki nowym systemom elektronicznym firma zapewnia, że mniej czasu poświęca na wewnętrzne procesy, a więcej energii kieruje na to, co naprawdę pomaga klientom – rozwiązania, które sprawiają, że ich codzienne życie jest łatwiejsze i bardziej wydajne.

Po prostu przyjazny dla klienta
Zamiast drukować i wysyłać faktury w celu ich ponownej digitalizacji po stronie klienta, Murexin całkowicie polega na elektronicznej wysyłce. To znacznie upraszcza zarówno wewnętrzne przepływy pracy, jak i procesy klientów. Obie strony oszczędzają czas i zasoby, unikają błędów i pracują wydajniej – sytuacja korzystna dla wszystkich i środowiska.

Bezpośrednie połączenie z klientem
Dzięki interfejsowi EDI (Electronic Data Interchange) klienci mogą w pełni automatycznie przetwarzać zamówienia i faktury. Zamówienia są przesyłane bezpośrednio do systemu Murexin, co oszczędza pracę ręczną, zmniejsza liczbę błędów i przyspiesza procesy. Faktury są przesyłane bezpośrednio do systemu klienta w sposób zgodny z prawem.

Większa przejrzystość i bezpieczeństwo
Oprócz elektronicznej wysyłki i rozwiązań EDI, Murexin digitalizuje również dokumentację, aby wszystko było dostępne tam, gdzie jest potrzebne. Dzięki nowemu systemowi Legal Care, Murexin porządkuje powiadomienia, upoważnienia i dokumenty. Automatyczne ostrzeżenia i uporządkowany układ zapewniają przejrzystość, minimalizują ryzyko prawne i sprawiają, że system jest praktyczny i bezpieczny.

Mniej błędów dzięki krótszym spotkaniom
Nowe spotkania są przejrzyste, krótkie i treściwe. Comiesięczne spotkania w dużych grupach to już przeszłość. Zamiast tego odbywają się teraz krótkie, codzienne spotkania. Sukces jest wymierny: produkcja na mokro w Murexin GmbH w Wiener Neustadt działa od ponad 450 dni bez wadliwej partii.

Omawianie ważnych spraw bezpośrednio w produkcji
Murexin nazywa te nowe spotkania „spotkaniami na hali produkcyjnej”. Spotkania odbywają się tam, gdzie faktycznie ma miejsce to, co jest omawiane. Każdego dnia pracownicy z różnych działów rozmawiają przez maksymalnie 10 minut o dostępności, terminach dostaw i jakości surowców bezpośrednio w produkcji mokrej i proszkowej. Następnie każdy wie, co należy zrobić i może od razu wrócić do realizacji zamówień klientów. W ten sposób możliwe jest szybkie reagowanie na problemy, a najlepiej rozpoznawanie ich przed ich wystąpieniem.

Jak pracownicy przyczyniają się do sukcesu

Nowa kampania reklamowa Murexin Germany nie tylko angażuje pracowników firmy, ale także pomogła w jej opracowaniu. Dlatego też wspierają oni kampanię i są do niej entuzjastycznie nastawieni. Ma to pozytywny wpływ na świat zewnętrzny i podkreśla bliskość firmy z klientami.

Prosty sposób na pozyskanie nowych klientów
Murexin Germany dokładnie przyjrzał się rynkowi i zidentyfikował nowych klientów, których chciał pozyskać. Wraz z nowym kierownikiem sprzedaży Thomasem Prechtlem, działem back office i działem technologii aplikacji, zidentyfikowano najsilniejszych przyszłych klientów w każdym regionie wraz z odpowiednimi przedstawicielami handlowymi. Receptą na sukces jest skupienie się właśnie na tych klientach.

Nowa gama mas szpachlowych na rynek niemiecki
Dzisiejsze masy szpachlowe powinny być hybrydowe, nie tworzyć pęknięć i generować jak najmniej pyłu. Szczególnie dobrze jest, jeśli posiadają ważną homologację: homologację „Błękitnego Anioła”. Dzięki temu mogą uczestniczyć w wielu projektach publicznych. Murexin Germany współpracował z Murexin Austria, aby dowiedzieć się, która gama mas szpachlowych byłaby idealna na rynek niemiecki. Następnie sprawdzono, które mieszanki niwelujące są dostępne w międzynarodowej sieci Murexin. Rezultatem jest nowa gama mas szpachlowych, która jest specjalnie dostosowana do wymagań rynku niemieckiego i jest również opłacalna. Została ona już zaprezentowana na targach „BAU 2025”.

Ulepszona obsługa klienta podczas składania zamówienia w sklepie internetowym

W węgierskim oddziale sprzedawcy detaliczni nie tylko zamawiają cyfrowo, ale ich zamówienia są również przetwarzane cyfrowo. Zaletą dla klientów jest to, że mogą zamawiać łatwo i wygodnie w dowolnym momencie. Wszystkie zamówienia i dowody dostawy są zawsze uporządkowane i natychmiast dostępne.

Bardziej elastyczne dostawy dzięki większemu magazynowi
Kompleksowa rozbudowa magazynu podwoiła jego pojemność z 708 do 1 442 miejsc paletowych. Dodatkowa przestrzeń magazynowa oznacza, że prawie cały asortyment produktów może być teraz dostarczany natychmiast.

Personalia

Miloslav Kopeček został nowym dyrektorem zarządzającym Murexin Czech Republic od maja 2024 roku. Sebastian Lumetzberger objął stanowisko szefa działu badań i rozwoju w maju 2024 roku. Gabrijela Ponier jest odpowiedzialna za Marketing Austria i International od czerwca 2024 roku. Thomas Prechtl został mianowany nowym kierownikiem sprzedaży Murexin Germany.