SIH
Enostavno vprašanje povezanosti
Ne glede na to, ali gre za veliko ali majhno podjetje – za lažje delo potrebujete določen način dela in medsebojnega pogovora. Skratka: navdihujoča kultura podjetja, ki ne le dopušča spremembe, temveč je zanje tudi odprta. Toda kako lahko to prepoznate, na primer kot novi zaposleni?
Najbolje je, da se najprej razgledate naokoli. Učite se z opazovanjem. Kaj počnejo vaši sodelavci? Kako se nadrejeni odzovejo, ko predlagajo spremembe? Ali je predlog slišan? In če je, ali ima možnost, da se dejansko izvede?
Kaj je značilno za skupino SIH?
Ni potrebno veliko časa, da ugotovite, kaj je bistvo podjetja. Ali je to le ena oseba ali pa pot in smer določajo vsi skupaj? Še en pomemben kazalnik možnosti sprememb je način obravnavanja napak, tj. kultura napak. Vsakdo, ki “zapusti” znano pot in poskusi nekaj novega, ima namreč večjo verjetnost, da bo naredil napako. Prevladujočo kulturo je mogoče zelo hitro prepoznati po odzivu okolja na napako. Ali je napaka obravnavana le kot napaka ali kot priložnost za popravek smeri? Kot ladja, ki se je usmerila proti ledeni gori in se ji je le uspelo izogniti? Ali se smemo učiti iz napak ali raje ostajamo v varnih vodah in razmišljamo po svoje?
Napake lahko vodijo k novim rešitvam
V podjetju SIH se “napake” obravnavajo kot del rešitve. Že dolgo namreč velja, da brez priložnosti za napake ni mogoče “izumiti” ničesar boljšega. Inovacije na področju izdelkov je mogoče ustvariti le, če smo pripravljeni narediti ovinek. Le če stranka opiše storitev, ki jo je treba izboljšati, se lahko odzovemo z izboljšavo. Kajti cilj in jasna vizija podjetja SIH sta predvsem olajšati stvari – tako v vsakodnevnih interakcijah in čezmejnem dialogu znotraj podjetja kot tudi v stiku s strankami.
